Customer Happiness Circle
Kontinuität beim Customer Happiness Circle Kunden, die nie gesehen werden, geraten schnell in Vergessenheit. Daher ist es eine echte Herausforderung, kontinuierlich kundenzentriert zu arbeiten. Mit dem Customer Happiness Circle als Basis können Sie Kunden dauerhaft zufriedenstellen und diese binden. Kontinuierliche Verbesserung: Die KVP-Methode Langfristiger Erfolg erfordert einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP). Dieser Ansatz der kontinuierlichen Analyse
Dynamic-Pricing im Fokus
In der heutigen blühenden Ära des E-Commerce spielen innovative Technologien eine entscheidende Rolle dabei, Online-Händler erfolgreicher und wettbewerbsfähiger zu machen. Eine dieser bahnbrechenden Technologien ist das sogenannte Dynamic-Pricing zu deutsch: „dynamische Preisgestaltung“. Dank dieser Technologie können Online-Shops ihre Preise in Echtzeit anpassen und so flexibel auf sich verändernde Marktbedingungen, Nachfrage, Wettbewerb und andere Faktoren reagieren.
Spatial Commerce | Neue Dimensionen
Spatial Commerce bittet Ihnen die Möglichkeit Ihre Kunden durch den Einsatz innovativer Technologien eine neue Welt des Onlineshoppens näherzubringen und langfristig durch Ihr einzigartiges Auftreten nicht nur an sich zu binden, sondern auch zu begeistern. Doch wie kann man sich Spatial Commerce in der Praxis vorstellen? Statt sich durch mehrere Produktbilder durchzuklicken, geben 3D-Modelle den
Die Navigation für Ihre Webseite
Was ist die Web-Navigation? Die Navigation ist in der Regel eine Leiste, mit der man sich durch die verschiedenen Kategorien und Unterkategorien innerhalb der Webseite navigieren kann. Im Gegensatz zu der Footer-Navigation, welches sich im Footer befindet und keine Pflicht für eine Webseite darstellt, befindet sich die Hauptnavigation im Head- oder oberen bzw. seitlichen Content-Bereich.
Shopware 6.5 | Der neue Major Release
Shopware 6.5 ist da und damit das neue Major Release von Shopware. Doch was ist neu, worauf können Sie sich freuen und was sollten Sie wissen? Diesen Fragen widmen wir uns in diesem Beitrag. Shopware 6.5 bringt technische Verbesserungen Durch Anpassungen in der Datenbank, im Cache und die Implementation des Lazy-Loadings, wodurch die Bilder erst
Live-Commerce | Kundennähe stärken
Der E-Commerce hat in den letzten Jahren einen enormen Aufschwung erlebt und mit ihm die Online-Aktivitäten der Kunden. Doch eine neue Form des Einkaufens erobert nun den Markt: Live-Commerce. Dabei steht das interaktive Erlebnis im Mittelpunkt, denn Zuschauer können live mit den Moderatoren interagieren, Fragen stellen und sich mit anderen Kaufinteressenten austauschen. Wie verbreitet ist
Der AI-Copilot | Shopware 6
Shopware, einer der Marktführer im Bereich Open-Source-Shop-Systeme, setzt mit Ihrem AI-Copilot die Messlatte auf das nächste Level! Der AI-Copilot hilft dem Shopbetreiber dabei effizient und agil durch den Shop zu navigieren und neues Potenzial zu entfachen! Was ist „AI-Copilot“? Der AI-Copilot ist wie der Name schon vermuten lässt eine „Artificial Intelligence(AI)“ auf Deutsch also eine
Footer | Unscheinbar aber wichtig
Was ist ein Footer? Der Footer ist genau wie der Header, wo sich in der Regel das Logo befindet, ein Bereich der Webseite. Sie befindet sich am unteren Bereich der Seite, wo sie im ersten Blick, also beim Zugriff auf die Webseite, nicht immer zu sehen ist. Erst meist nach dem Herunterscrollen, je nach Größe
Composable Commerce effektiv nutzen
Was ist Composable Commerce? Bei Composable Commerce handelt es sich um einen Entwicklungsansatz, bei der man die besten E-Commerce-Technologien auswählt. Diese wiederum können dann für die individuellen Geschäftsanforderungen maßgeschneidert kombiniert werden. Welche Vor- und Nachteile bringt Composable Commerce mit sich? Vorteile Schnelligkeit und Flexibilität Angebote lassen sich einfacher personalisieren Kaufprozesse sind einfacher zu optimieren Beschleunigung
Touchpoints | Besserer Kundenkontakt
Die Zufriedenheit der Kunden ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg Ihres Online-Shops. Ein Weg, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, ist die Durchführung einer Touchpoint-Analyse. Eine Touchpoint-Analyse hilft Ihnen, alle Touchpoints zwischen Shop und Kunden zu erfassen und zu optimieren. Nachfolgen wird erläutern, was eine Touchpoint-Analyse ist und warum sie für den Erfolg Ihres Online-Shops
Die richtige E-Commerce Strategie
Es gibt verschiedene E-Commerce Strategien, die Online-Händler anwenden können, um ihren Umsatz zu steigern und ihre Kundenbindung zu verbessern. Welche für Sie am passendsten ist, hängt von Ihnen, dem Shop und Ihrer Zielgruppe ab! Wie finden Sie die richtige E-Commerce Strategie? Analyse: Erforschen Sie, wer Ihre Kunden sind, wie sie einkaufen und welche Bedürfnisse sie
So leicht steigen Sie Ihren Online Umsatz!
Ein Trugschluss vieler Online-Shop-Betreiber ist die Annahme, dass Sie nur mithilfe von Preiserhöhungen den Online-Umsatz steigern können. Als E-Commerce-Experten können wir sagen: Doch ganz im Gegenteil: Eine Preiserhöhung hat oft zur Folge, dass Sie Bestandskunden verlieren und auch kaum neue Kunden gewinnen. Mit diesen 5 Strategien können Sie Ihren Online-Umsatz steigern Zuerst einmal wollen wir
